В программе есть 4 основные роли, а именно:
- Владелец — доступ без ограничений. На этом уровне Вы можете вносить все необходимые изменения, редактировать, добавлять или удалять данные. Этот доступ может быть только у одного человека который создал аккаунт (один логин и пароль). Этот статус автоматически закрепляется за человеком, который прошел регистрацию. Доступ предоставляется через браузер, а также – через мобильное приложение BloknotApp Boss (приложение работает в режиме просмотра и выводит финансовую статистику)
- Директор — права аналогичные с ролью владельца, с одним исключением – директор не может удалить владельца. Доступен только через браузер.
- Администратор — доступ к календарю, работе с клиентской базой, зарплатным и финансовым разделами. Также доступна онлайн запись и смс раздел. С целью безопасности при данной роли не доступна вкладка финансовые отчеты, а также отсутствует возможность редактировать данные о сотрудниках и прайс. Если же у вас администратор ведет все финансы салона и должен видеть отчеты, вы можете предоставить ему доступ директора. Рекомендуем каждому администратору создать свой персональный доступ в программе, чтобы в карточке клиента можно было отследить того, кто создавал и редактировал записи. Доступ есть только через браузер. Большинство администраторов создает ярлык на рабочий стол своего смартфона для быстрого доступа. При наличии нескольких салонов/клиник Вы можете предоставить администратору доступ к одной или сразу к нескольким локациям вашего аккаунта.
- Мастер — имеет доступ только к мобильному приложению BloknotApp Master, которое предназначено для просмотра задач и персональной статистики мастера. В приложении нет доступа к контактам клиентов. Мастер может оставлять комментарий под предоставленную услугу, заполнять медицинскую карту и сохранять фото. Внесение каких-либо других изменений в данной роли недоступно.
Обратите внимание:
Если Вам необходимо предоставить одному и тому же сотруднику две разные роли, Вы можете это сделать только добавив два раза его в список сотрудников и указав два разных электронных адреса (с одним и тем же программа не сохранит в целях безопасности данных)
Указывать электронный адрес обязательно директорам и администраторам. Для мастеров адрес можно не указывать, если нет необходимости предоставлять им мобильное приложение.
Для того, чтобы добавить сотрудника в программу, необходимо внести его данные.
В панели управления выбираем «Настройки», пункт «Сотрудники» и нажимаем «Добавить».
Вносим данные:
- в строке Имя указываем имя сотрудника (также можно фамилию);
- из выпадающего списка выбираете Роль в соответствии с требованиями доступа и должностью;
- указываем специальность и ставим галочку, если сотрудник доступен для онлайн записи (только для исполнителя услуг);
- ставим галочку напротив строки «Салон» в котором работает сотрудник. Если локаций несколько, тогда отмечаем все, где будет работать коллега;
- номер телефона указывать не обязательно, сохраняете его для своего удобства;
- электронную почту вносим для того, чтобы сотрудник получил приглашение в программу и при создании своего личного пароля для входа. Приглашение приходит на электронную почту сотрудника, которую вы указали, потому он должен быть актуален и не может повторяться у разных сотрудников.
- выбираем цвет, которым будет отображаться мастер в календаре (например, для сотрудников одной специальности один цвет, а для сотрудников другой специальности – иной; или для всех разный.
- у мастеров справа появляется дополнительное поле, где вам нужно будет галочками отметить, какие услуги предоставляет именно этот мастер (если вы еще не создали прайс и у вас нет списка услуг, ничего страшного. Когда перейдете в раздел прайса и начнете создавать услуги, там тоже можно будет отметить мастеров, которые предоставляют ту или иную услугу.
Важно помнить, что все сотрудники кроме владельца должны быть приглашены в BloknotApp. Для приглашения сотрудника в BloknotApp введите его адрес электронной почты в карточке сотрудника.
После сохранения сотрудника на его электронный адрес придет приглашение в программу со ссылкой, по которой он должен перейти и придумать себе пароль для входа. Логином будет его эл. адрес. Администратор и директор могут заходить в программу под своим логином и паролем через браузер, мастера – только через мобильное приложение.