Вы уверены в безопасности данных Вашего салона?

С каждым годом программ для ведения учета салонов и клиник становится больше. Есть бесплатные программы и приложения, есть и такие, за которые нужно платить. И порой получается, что платить приходится в разы больше, так как с количеством программ растет количество мошенников и краж информации.

Каждый владелец сферы услуг знает насколько упорно нужно работать, для того, чтобы заинтересовать клиента, привлечь его и добиться, чтобы он стал постоянным. И как обидно и неприятно, когда этих клиентов могут переманить Ваши же конкуренты. При чем сейчас это сделать можно очень легко. Также с помощью различных программ или приложения.

1. Часть программ, доступные для скачивания и установки на гаджет либо на компьютер, бесплатны. Но стоит помнить, что все на чем-то зарабатывают - либо на рекламе, либо на ограниченной версии. Обычно консультации менеджеров для таких программ платные, и цена на их услуги не маленькая. Согласитесь, что разработчики тоже заинтересованы в прибыли. Поэтому вся техническая поддержка, без которой порой как без рук, становится источником основного дохода для таких компаний.
Задумайтесь, прежде чем установить бесплатную программу или скачать приложение. Бесплатно, как известно, можно в мышеловку угодить. Вам придется платить, просто немного позднее.
Виды программ

1
Часть программ, доступные для скачивания и установки на гаджет либо на компьютер, бесплатны. Но стоит помнить, что все на чем-то зарабатывают - либо на рекламе, либо на ограниченной версии. Обычно консультации менеджеров для таких программ платные, и цена на их услуги не маленькая. Согласитесь, что разработчики тоже заинтересованы в прибыли. Поэтому вся техническая поддержка, без которой порой как без рук, становится источником основного дохода для таких компаний.
Задумайтесь, прежде чем установить бесплатную программу или скачать приложение. Бесплатно, как известно, можно в мышеловку угодить. Вам придется платить, просто немного позднее.

2
Есть программы, за которые не нужно платить, но нужно оплачивать сервера, которые хранят Вашу информацию и данные. И странно, что мало кого смущает эта оплата. В онлайн программах информация хранится на разных серверах и они уже защищены. Онлайн программы удобны тем, что Вам не нужно покупать сервера, не нужно их устанавливать у себя, освобождать для них специальное место.

3
Также есть платформы, за которые Вы платите единоразово, когда приобретаете. Все обновления к ним минимальны и платные, над ними никто не работает, не разрабатывает. Сделаны они обычно с использованием старых технологий. Через полгода пользования такая программа технически может просто перестать подходить Вашей системе на компьютере, а через год, к примеру на обновленную версию Windows, Вы даже не сможете ее установить.

4
Можно разработать систему специально для Вашего салона. Допустим, Вы купили или установили такую программу на один или даже на несколько компьютеров. Представьте следующую ситуацию - компьютер ломается и Вы можете потерять доступ к системе, а значит - к работе. Обновления обычно платные. Вызов специалиста, который сделает настройки, также платный либо Вам нужно иметь своего мастера.
Онлайн-программы обновляются автоматически. Достаточно обновить страницу и появится та или иная новая кнопка/функция. Плюс в том, что его не нужно устанавливать их дополнительно, а также дополнительно платить за это.
Каким программам можно доверять?
Есть утверждение, что старые программы безопаснее, потому что установлены на компьютер. Но! Доступ обычно к таким программам один - у того, кто находится на рабочем месте в салоне. Если владельца нет, значит программа доступна администратору. В онлайн-программах есть отдельный доступ для каждого сотрудника, таким образом можно настроить доступ к той или иной информации каждому индивидуально. Никто, кроме владельца, не сможет зайти под Вашим логином и скачать, допустим, базу клиентов. Ваша база защищена и доступна только Вам.

В BloknotApp владелец имеет доступ к финансовым отчетам и ко всем функциям программы в целом. У администраторов уже меньше прав, они не могут, к примеру, редактировать прайс, у них нет доступа к финансам и они не имеют права удалять мастеров. Мастера в свою очередь не видят контакты клиентов, им видна сама запись услуги и имя клиента. Записывать клиентов они не могут, также как удалять и редактировать их. Все, что им доступно, это запись комментариев, заполнение медкарты и загрузка фотографий в приложение. Но уже изменить либо удалить внесенную информацию они не смогут. Владелец имеет право не давать доступ к мобильному приложению, если, к примеру, мастер находится на испытательном сроке.

Приложения. За и против
Отдельно стоит отметить бесплатные приложения. Обычно они собирают статистику и могут также считывать базы клиентов. Таким образом подобные сервисы зарабатывают на том, что продают эти базы конкурентам или просто сливают. Схема такая: ищут салоны поблизости с Вашим, предлагают им купить Вашу базу. Либо просто выкладывают на определенных платных ресурсах, где их можно просто скачать.
Есть еще один вид приложений, который сейчас очень популярен в США и стремительно развивается на территории европейских стран. Приложение доступно для всех бесплатно. Но каждый мастер либо салон, который продвигает свои услуги, платит процент от каждого клиента. Приложение дает возможность мастерам и салонам найти новых клиентов, а клиентам - услуги и их исполнителей. С одной стороны это хорошо, так как есть возможность дополнительного привлечения клиентов. Такой способ подойдет новичкам для быстрого накопления клиентской базы. Но есть и обратная сторона. У новичков обычно нет или мало рейтинга и отзывов, поэтому часто приходится работать в минус за хорошие отзывы и оценки. Также приложение устроено таким образом, что если у Вас занято время, которое удобно тому или другому клиенту, ему предложат записаться к Вашим конкурентам. И скорее всего человек воспользуется данным предложением. Поэтому для мастеров и салонов с уже сформировавшейся базой такое предложение будет невыгодно, поскольку есть вероятность потерять уже имеющихся клиентов. Приложение зарабатывает на мастерах и салонах хорошие деньги. И для тех, кто работает на потоке, это выгодно, даже с такой системой оплаты. Но нужно учитывать, что, допустим, повысить цены будет проблематично, так как клиенту тут же предложат более низкую стоимость у другого мастера или в другом салоне.
Стоит быть осмотрительным при выборе подобных систем, потому как есть возможность не только привлечения клиентов, но также большая вероятность их потери.
Рынок программ и приложений велик. В тандеме с программой Вы сможете не только наладить быстрее и эффективнее Ваш рабочий процесс, грамотно вести учет, а также увеличить прибыль.

Важно, чтобы Ваша информация была под надежной защитой. Программа BloknotApp размещена на серверах Amazon, которые находятся в Германии. Поэтому качество и надежность говорит само за себя. Мы гарантируем безопасность Ваших данных, не разглашаем их третьим лицам и не занимаемся продажей клиентских баз.
Делайте правильный выбор! А еще в BloknotApp есть бесплатный тестовый период и консультация менеджеров. Регистрируйся сейчас.

Ирина Бес
Marketing at BloknotApp
Оцените статью